Эрика Ээнсалу

Главный менеджер по работе с клиентами
Коротко о себе

Я начала работать в Next Fertility Nordic в 2018 году. Ранее я работала представителем службы поддержки клиентов в различных областях, а также координатором в учебном центре. В клинике Next Fertility Nordic я курирую работу с пациентами (связи пациент-врач-медсестра), а также помогаю коллегам в решении административных вопросов. Для меня важно, чтобы наши пациенты получали обслуживание на высшем уровне и чувствовали себя в нашей клинике спокойно и надёжно.

Образование

Окончила Эстонскую академию музыки и театра по специальности педагогика классического вокала (2016, магистр). Прошла также различные тренинги по обслуживанию клиентов, архивированию и защите данных.

Языки общения

Эстонский, английский, русский

Семьи о нас

Отзывы пациентов

«Мне понравилось, что медсестра, акушерка и врач ответили на все мои вопросы, выслушали меня, и я всегда получала больше, чем просто ответ на свои вопросы. В общем, чувствовала себя окруженной заботой».

Клиника пациента, 2022

Клиника пациента, 2022

«Очень приятный персонал! Я чувствую, что меня здесь ждут, а уход самый лучший. Спасибо, что уделили нам столько времени и разъяснили, как делать инъекции (акушерка Тийна). Спасибо, доктор Алури, Вы лучший врач, с кем мне доводилось встречаться!»

Довольный клиент, 2022

Довольный клиент, 2022

«При такой эмоционально сложной проблеме как лечение бесплодия, я всегда чувствовала себя в клинике в безопасности, в хорошем настроении и окруженной заботой».

Ухоженный пациент, 2022

Ухоженный пациент, 2022